Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Maklumat peribadi anda dilindungi dengan serius. Kami menjelaskan dengan terang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda — termasuk bagaimana enkripsi, kuki dan pengesahan akaun berfungsi untuk…

Enkripsi end-to-endPenyimpanan data berpintarAudit keselamatan berkalaTiada penjualan kepada pihak ketiga
Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim
cashsweep Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai privasi anda atau ingin mengakses data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu daripada saluran berikut. Kami berkomitmen untuk merespons dalam masa 48 jam.

Emel Sokongan Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Berikan perincian akaun anda dan apa yang anda perlukan — salinan data, pemadaman atau penjelasan.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget obrolan di penjuru bawah kanan. Wakil kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan privasi dan menghantar borang permintaan.
Pusat Akaun Masuk ke Dashboard Akaun anda, buka Tetapan Privasi dan klik Minta Data atau Tutup Akaun. Permohonan anda diproses dengan serta-merta dan sahih dalam sistem kami.
PERLINDUNGAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan akaun cashsweep anda dilindungi — dari pendaftaran awal hingga penarikan terakhir anda. Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor pilihan, dan pengawasan transaksi real-time untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran anda — melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dienkripsi dengan protokol bank. Maklumat kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan di pelayan kami.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan emel, nombor telefon dan alamat semasa pendaftaran, dikompil dengan maklumat identiti bergambar untuk penarikan. Ini melindungi akaun anda daripada pengaksesan tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Berjangka

Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang; data sesi dihapus selepas 90 hari tidak aktif. Anda boleh minta pemadaman awal bila-bila masa.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau model login, jumlah taruhan dan corak penarikan untuk mengesot penipuan. Jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa, kami akan menghantar pemberitahuan SMS serta-merta.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh memilih pengesahan dua faktor melalui aplikasi autentikator atau SMS. Ini menambah lapisan keselamatan apabila log masuk dari peranti atau lokasi baru.

Akses Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan penuh data kami yang adakan tentang anda. Hubungi [email protected] dan kami akan menghantar laporan terperinci dalam masa tujuh hari bekerja.

Privasi dan Proteksikan Data Anda

Jawapan kepada soalan yang paling sering ditanya tentang bagaimana privasi anda dilindungi di cashsweep, hak akses data anda, dan apa yang boleh anda buat jika bimbang tentang keselamatan akaun anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Pihak ketiga yang dipercayai (seperti pemproses pembayaran) mempunyai akses terbatas dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tiga tahun selepas aktiviti terakhir untuk kepatuhan undang-undang. Kuki sesi dan log login dihapus selepas 90 hari ketidakaktifan. Anda boleh meminta pemadaman penuh maklumat anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di [email protected].

Semua transaksi pembayaran dienkripsi menggunakan protokol keselamatan bank. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda di pelayan kami. Maklumat pembayaran anda dihantar terus ke pemproses pembayaran berlesen dan disahkan dalam masa beberapa saat.

Ya. Anda mempunyai hak untuk mengakses semua data kami adakan tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dengan perincian akaun anda dan kami akan menghantar laporan terperinci dalam masa tujuh hari bekerja. Anda juga boleh meminta pemadaman atau pembetulan data tertentu.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau emel di [email protected]. Kami akan mengunci akaun anda, menyemak aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses. Kami juga mengesyaki jika anda mendapat pemberitahuan login daripada lokasi atau peranti tidak dikenali.

Kuki kami digunakan hanya dalam sesi akaun anda — untuk menjaga anda log masuk dan mengingat pilihan permainan. Kami tidak menjejaki aktiviti anda di tapak lain. Anda boleh memadam kuki cashsweep dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; ini hanya akan mengunci anda keluar.

Keselamatan data kami diaudit setiap tahun oleh firma keselamatan siber pihak ketiga bebas. Kami juga mematuhi piawaian perlindungan data di wilayah yang disokong. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang kepatuhan, hubungi kami dan kami akan memberikan bukti audit terbaru kami.

Halaman Berkaitan

Cahaya Bintang Simbol Mistik Tentang Kami Daftar